インスタに公式LINEを貼る方法｜貼る場所と、押される一行

夜22時。インスタのプロフィールに公式LINEのリンクを貼ってから2週間が過ぎたのに、友だちは3人で、そのうち2人は知り合いに頼んで登録してもらった分です。

リンクは正しく入っていて、押せば友だち追加の画面もちゃんと開きます。誰も押していないだけです。

先に結論を書くと、押されるかどうかは、リンクに付けた表示名と、そのすぐ前に置く一行で決まります。貼れる場所は3つありますが、最初の1か月はプロフィールの1本だけで足ります。

この記事では、友だち追加URLの取り方から、3つの置き場所の使い分け、押されないときに見る2か所、そして「怪しい」と思われない出し方までを順に書きます。今夜のうちに、1か所は直せます。

インスタから公式LINEへ移ってもらう流れが、SNS集客全体のどこに当たるのかは、次の記事にまとめています。

公式LINEの友だち追加URLを取って、プロフィールに貼る

インスタから公式LINEへ移ってもらう理由

貼り方の前に、LINEに来てもらってそのあと何をしてもらうのかを、1つだけ決めておきます。ここが決まると、どこに貼るかも、リンクの前に何と書くかも選びやすくなります。インスタと公式LINEでは、同じお知らせでも相手への届き方が違うからです。

• まず、届く場所が変わります。インスタの投稿はフォロワーのフィードでほかの投稿と並び、日がたつほど下へ流れていきますが、公式LINEから送ったメッセージは、登録してくれた方のトーク画面に入ります。家族や友人とのやりとりと同じ場所です。
• 次に、一人ずつ話せます。公式LINEにはチャットの機能があり、登録してくれた方からの質問に一対一で答えられて、相手はふだん使っているLINEのトーク画面から、そのまま返事ができます。
• そして、申し込みの手前で話せます。「料金はどのくらいか」「当日は何を持っていけばいいか」のように予約を決める前に聞いておきたいことは、人目のあるコメント欄には書きにくいものですが、トークなら、ほかの人に見られずに聞けます。

士業なら初回相談の前に聞きたいことを受け取る場所、サロンなら空き時間を知らせる場所というように、役目を1つに決めてから次の手順へ進んでください。公式LINEそのものの向き・不向きは、公式LINEのメリット・デメリットにまとめています。

役目が決まったら、貼るものを手に入れます。公式LINEには、押すと友だち追加の画面が開くURLが用意されていて、管理画面から誰でも作れます。

友だち追加URLをコピーする

LINE公式アカウントの管理画面を開き、ホームから「友だちを増やす」へ進むと、そこに「URLを作成」があるので、作ったURLをコピーしてください。スマホのアプリからでも、パソコンのブラウザからでも、たどる場所は同じです。

同じ画面でQRコードも作れますが、インスタで使うのはURLのほうです。理由はこのあと書きます。

インスタのプロフィールに貼る

インスタのアプリで、右下のプロフィールから「プロフィールを編集」を開きます。「リンク」を押して「外部リンクを追加」へ進み、さきほどのURLを貼り付けて「完了」を押せば、これで入ります。

リンクは5つまで置けて、並び替えもできます。増やしたときは「オプション」から「リンクの並び替え」を開き、上から見てほしい順に入れ替えてください。上にあるものほど押されます。

フィード投稿にURLを書いても、押せない

投稿の本文やコメント欄にURLを書いても、そこは文字として表示されるだけなので、読む人は指で選んでコピーし、ブラウザに貼り直すことになります。そこまでしてくれる人は、まずいません。

画像の中にQRコードを入れる手もありますが、いま自分が見ている画面のQRコードを読み取る操作は、意外と知られていない手順です。スクリーンショットを撮ってからアプリで読み込む、という2段階を踏むことになります。

貼る場所は3つ。全部を同時に使わない

押せるリンクを置ける場所は、プロフィール、ストーリーズ、そしてストーリーズを保存したハイライトの3つで、それぞれ、見えている時間と向いている場面が違います。

プロフィール｜ずっと出ている1本

投稿を見て名前を押した人が必ず通る場所で、時間で消えることもないので、最初に整えるのはここになります。

ストーリーズ｜今日の投稿から、そのまま送る

ストーリーズを作る画面で、上のスタンプのマークから「リンク」を選ぶとURLを貼れて、このとき入れる文字が、そのままリンクの見た目になります。URLの文字列を出さずに、「受け取る」「空き時間を見る」といった言葉で見せられるということです。

今日話した内容の続きへ、その場で送れるのが強みです。24時間で消えるので、同じ案内を何度出しても、しつこく見えません。

ハイライト｜消えたあとを、すくう

リンクを貼ったストーリーズをハイライトに保存しておくとスタンプごとプロフィールに残り、あとから見に来た人が、過ぎた案内をたどれるようになります。案内のほかにストーリーズへ何を載せると相談につながるかは、インスタのストーリーズで集客するにまとめました。

表紙の色を他のハイライトとそろえておくと、並びが落ち着いて、どこを押せばいいかが見た目で分かります。ほかのハイライトも含めた並べ方は、インスタのハイライトで集客するに書きました。

最初の1か月は、プロフィールの1本でいい

3つ全部を同時に用意すると、押された数が動いたときに、どれが効いたのか分からなくなります。プロフィールの1本を整えて、1か月そのまま置いてみてください。

1か月見ても押された人数が動かないなら、次に直すのは表示名です。それも直して変わらないときはリンクより手前で止まっているので、止まっている場所を1か所に決める順番は、インスタで集客できないに書きました。

貼ったのに押されないときに見る2つ

リンクは入っていて、プロフィールにも来てもらえているのに友だちが増えないとき、見るところは2か所しかありません。

表示名が「LINE」のままになっている

外部リンクを追加する画面には、URLのほかに表示名を入れる欄があり、ここを空にするとURLの文字列がそのまま並びます。「LINE」とだけ入れている方も多いのですが、それだと行き先の名前しか伝わらず、押す理由が見えません。

表示名には、押した先で受け取れるものを書きます。士業なら「はじめての方へのご案内」、サロンなら「空き時間のお知らせ」「初回の流れを見る」のように手に入るものの名前にすると、押す理由がその場で伝わります。

その前の一行に、何が起きるか書いていない

プロフィールの自己紹介は150文字まで入り、その最後の一行、つまりリンクのすぐ上に来る文が、押すかどうかの最後のひと押しになります。「公式LINEもやっています」で終わっていると、読む人は何のために登録するのか分からないので、押したあとに起きることをそのまま書いてください。

• いつ届くかは、「登録すると、その場で届きます」のように書きます。待たされないことが分かると、その場で押してもらえます。
• 何が届くかは、「初回の流れをまとめた1枚をお送りします」のように、中身が浮かぶ言い方にします。
• そのあと何をされるかは、「予約の空きだけ、月に2回お知らせします」のように書きます。届く頻度まで書いてあると、登録の不安が下がります。

押された人数は、画面の数字で確かめる

直したあとは数字で確かめます。プロフィールに来た人数と、リンクを押した人数は、どちらもインスタの画面に出ていて、拾う場所と期間のそろえ方は、インスタのインサイトの見方にまとめました。

「怪しい」と思われない出し方

ここまでは押してもらうための話でしたが、押す手前で止まっている理由がもう1つあります。検索窓に「インスタ LINE 誘導」と打つと、候補として「なぜ」「怪しい」「詐欺」が並ぶので、登録する側は、押す前に一度うたがっているということです。

誰がやっているアカウントかを、先に書く

名前、肩書き、どこで何をしているかの3つが自己紹介の上のほうにあるだけで、警戒はずいぶんゆるみます。顔写真があればさらに早く伝わりますが、無くても屋号と市の名前までは出しておいてください。名前の欄と自己紹介を上から順にどう書くかは、個人事業主のインスタプロフィールにまとめました。

その3つの前に「誰のための場所か」が決まっていると、書く内容も早く決まります。決め方はインスタのコンセプト例にまとめました。

「詳しくは公式LINEで」で終わらせない

知りたいことを全部リンクの向こうに置くと、読む人は囲い込まれる感じを受け取ります。投稿の中で半分まで答えてしまって、残りを受け取れるようにしておくほうが、登録につながりやすくなります。

料金の話なら幅だけでも先に出しておき、手順の話なら最初の1つは投稿の中で終わらせる。先に出せるところを出しておくと、押してくださった方との話が早く進みます。

受け取れるものを、中身が分かる名前で書く

「豪華特典」「限定プレゼント」は、中身が浮かばないぶん、かえって身構えられます。「初回の流れをまとめた1枚」「よくいただく質問への回答」のように、届くものが名前で分かるようにしてください。

知らない人に、こちらから個別に送らない

コメントをくれた方へのメッセージで「詳しくはこちらへ」と送るのは、受け取る側からすると営業の連絡です。押せる場所はプロフィールに用意しておいて、来ていただくのを待つ形にします。DMで相談を受けるときの入口の置き方と返し方は、インスタのDMで集客するに書きました。

送る側に回ったときに、こうした連絡が相手にどう見えるかは、SNSコンサルが怪しいと言われる理由でも同じ話を書いています。

登録していただいたあと、何を何通お送りするかを先に決めておくと、この待つ形が成り立ちます。7通の組み立て方は、LINEステップ配信シナリオの作り方に書きました。

逆に、公式LINEにインスタのリンクを載せるには

反対に、公式LINEで友だちになってくれた人にインスタも見てもらいたいときは、置き場所が3つあります。どれも公式LINEの管理画面から設定でき、インスタのプロフィールのURLを入れるだけです。

• リッチメニューでは、トーク画面の下に出るメニューのボタンの1つにインスタのURLを設定します。いつでも押せるので、いちばん目に入ります。
• あいさつメッセージは友だち追加の直後に届く最初のメッセージで、ここにインスタのURLを1行入れます。「普段の仕事の様子はインスタに載せています」のように、見ると何が分かるかを添えてください。
• プロフィールでは、公式アカウントのプロフィール画面に「SNS」の項目を足し、インスタのURLを入れます。アカウントを開いた人が、ほかのSNSもまとめて見られます。

ここでも、URLだけを置かずに「見ると何が分かるか」を一言添えるのは同じで、インスタ側の表示名と前の一行を整えたときの考え方が、そのまま使えます。

今夜は、表示名とその前の一行を書き直す

友だち追加URLは、公式LINEの管理画面の「友だちを増やす」から作ります。インスタのプロフィールにはリンクを5つまで置けて、上にあるものほど押されます。フィード投稿に書いたURLは押せず、押せるのはプロフィールとストーリーズなので、置き場所は3つあっても、最初の1か月はプロフィールの1本で足ります。

表示名には押した先で受け取れるものを書き、リンクの前の一行には、いつ・何が届き・そのあと何が来るかを書きます。誰がやっているかと、受け取れるものの中身を先に出しておけば、怪しまれにくくなります。逆に公式LINEにインスタを載せるなら、リッチメニュー・あいさつメッセージ・プロフィールの3か所です。

貼る操作そのものは3分で終わり、あとは表示名とその前の一行を書き直すだけです。当社のSNS運用顧問では、いまのプロフィールを一緒に見ながら、その一行を決めるところからお引き受けしています。