LINE公式・UTAGE– category –

最後のお客さまを見送って院の片付けを終えた夜、公式LINEを開くと、今日はじめて来てくださった方とのトークには、予約の日時を確かめたやりとりだけが残っています。帰り際に「また様子を見て連絡します」と言っていたその方から、次の予約が届くかどう...

夜10時すぎ、家族のトークに返事をしていると、その間にお客さまから「明日の予約を30分遅らせてもらえますか」と届く。サロンを開いてから4年、予約も相談も、ずっと個人のLINEで受けてきました。お客さまは40人ほどに増え、友だちの一覧には家族とお客さ...

インスタは3日に1回、欠かさず投稿していて、公式LINEも作ってプロフィールにリンクも貼った。友だちは少しずつ増えているのに、配信のたびに何を書けばいいか迷い、サービスの申し込みはまだ来ない。 個人のLINE集客は、何を申し込んでもらうかを決める、...

ネイルのお客さまの2本目を塗っているときに、スマホが小さく鳴って、公式LINEに「明日の午後、空いていますか」と届く。手が離せないので返せるのは施術が終わった1時間後で、そのころには、相手はもう別のサロンを予約しているかもしれません。 一人か少...

SNSの投稿を続けていたら、知り合いから「UTAGEで仕組みを作ったほうがいい」とすすめられた。調べてみると構築代行の会社がいくつも出てきて、金額も中身もばらばらで、なかには「依頼はやめておけ」という記事まである。夜、スマホで何ページか読んだと...

公式LINEで配信するたびに友だちが1人、2人と減っていき、管理画面で「ブロック」の数字を見つけたものの、何がいけなかったのか分からず次の配信をためらっている。SNSを3日に1回続けて、やっと登録してくれた人たちなので、減るのはこたえます。 公式LIN...

夜、施術や相談を終えて、昼に送った公式LINEの管理画面を開くと、「開封率」の欄に数字が出ている。けれど、この数字がいいのか悪いのかが分からず、調べると「平均は◯%」という記事がいくつも出てきて、書いてある数字がそれぞれ違う。 先に結論を書きま...

公式LINEの友だちが30人ほど集まった。友だち追加のあいさつは自動で届いているけれど、そのあと何を、どれくらいの間隔で送ればいいのかが決まらず、配信の画面を開いては閉じている。インスタは3日に1回続けているのに、LINEだけ手が止まっている。この...

「LINEをちゃんと使ったほうがいいですよ」と言われて調べ始めたら、LステップとUTAGEという2つの名前が出てきた。比較記事を何本か開いてみたものの、機能の一覧に丸とバツが並んでいるだけで、自分がどちらを選べばいいのかは分からないまま画面を閉じた...

SNSの投稿は3日に1回のペースで続いていて、保存の数も少しずつ増えてきました。それでも申し込みの連絡は、月に1件あるかどうかという状態が続いています。 その話をすると、たいてい「公式LINEをやったほうがいいですよ」と言われます。調べてみると、メ...