インスタの毎日投稿に効果はあるか｜問い合わせで見ると答えが変わる

インスタは、毎日投稿したほうがいいのか。1年近く続けてきて、それでも問い合わせが月に1件あるかないかという方ほど、毎日出せば増えるのか、疲れるだけなのかで一度はここで迷います。

毎日投稿は、フォロワーを増やすには効きやすく、問い合わせを増やすには効きにくい。問い合わせがほしいなら、回数を決める前に、自分のインサイトで「投稿が多かった週に、相談に近い数字が動いたか」を確かめるほうが先です。この記事では、その確かめ方と、回数を落とすと決めたときに浮いた時間をどこへ回すかを順に書くので、読み終えたら今夜のうちに「続ける」か「減らす」かを決められます。

SNS集客の全体の流れは、次の記事にまとめています。

毎日投稿で増えるもの、増えにくいもの

投稿の回数が増えれば、誰かの画面に表示される機会も増え、見かけた人の一部がフォローしてくれるので、フォロワーは少しずつ増えていきます。毎日投稿をすすめる記事の多くが書いているのは、この部分です。

問い合わせは、そのもう少し先で起きます。投稿を見た人が名前を押してプロフィールに来て、そこから予約のページやメッセージへ進んで、はじめて1件になるので、途中の段が1つ増えるたびに、進む人は減っていきます。

回数が押し上げるのは、入口の一段目

段に分けると、何人に届いたか、何人がプロフィールに来たか、何人が行き先を押したか、の3つです。毎日投稿が押し上げるのは、このうち一段目の「届いた人」です。

二段目と三段目は、投稿の中身とプロフィールの作りで決まるので、毎日出していても、1本ごとに「この人に聞いてみたい」と思わせる材料がなければ、名前を押す人は増えません。3つの数字をどこで拾うかは、インスタのインサイトの見方に画面の開き方からまとめています。

毎日続けると、1本にかけられる時間が縮む

施術や相談の合間に毎日作ろうとすると、1本を15分ほどで仕上げることになり、15分だと写真に一言添えて終わりになりがちです。

読んだ人が「この人は私の困りごとを分かっている」と感じるのは、その一言の先に書かれた、なぜそう考えるのかの部分です。毎日の枠を埋めることが目的になると、いちばん時間のかかるこの部分から削られていきます。

続けるか減らすかは、4週ぶんの数字で決める

投稿120本、フォロワー300人まで続けてきたなら、投稿を出し続ける力はもうついています。それでも問い合わせが月に0〜1件のままなら、どの段で止まっているかを先に確かめます。止まる段は人によって違うので、ご自身の数字で見ます。

直近4週を、週ごとに書き出す

インサイトを開き、次の3つを1週ずつ拾ってメモに並べ、あわせてその週に何本投稿したかも書いておきます。

1. 何人に届いたか。投稿やリールを見たアカウントの数で、回数の効き目がいちばん出やすいところです。
2. 何人がプロフィールに来たか。投稿から名前を押して、自己紹介の面まで来た人の数です。
3. 何人が行き先を押したか。プロフィールに置いた予約ページや公式LINEのリンクが押された数で、問い合わせにいちばん近い数字です。

投稿の多い週と少ない週を、並べて見る

4週もあれば、毎日出せた週と、忙しくて2〜3本で終わった週が混ざっているはずなので、その2つを並べて二段目と三段目の数字を比べます。投稿の多い週ほどプロフィールに来る人も行き先を押す人も増えているなら、回数はまだ効いていて、いまのペースを続けてかまいません。

本数が倍ちがう週でも、二段目と三段目がほとんど同じなら、回数はもう効いていないと見てよいでしょう。そのときは回数を落として、浮いた時間を中身と行き先に回したほうが、問い合わせに近づきます。

減らすなら、浮いた時間の使い道を先に決める

毎日を週3本にすると、1本30分で作っていた方なら、週に2時間ほど手が空きます。この2時間の使い道を決めずに減らすと、発信が減っただけで終わるので、回す先を次の3つのどれかに決めておきます。

1本の中に、判断の理由を1つ入れる

お客さまからよく受ける質問を1つ選び、自分ならどう答えるかと、そう答える理由を書きます。「カラーは何週ごとがいいですか」「相続の相談は、何から持っていけばいいですか」といった質問でも、答えそのものより理由の部分にその人の考え方が出て、相談先を探している人はそこを読んで決めています。質問を何本ぶんかまとめて選び、週に1回の「作る日」で仕上げる段取りは、インスタ投稿の効率化にまとめています。

プロフィールの行き先を1つにする

プロフィールに来た人が押せる場所が、予約ページ、公式LINE、ホームページ、別のSNSと並んでいると、かえってどれも押されにくくなります。行き先を1つに決めて、押すと何が起きるかを一行で添えておきます。公式LINEを行き先にするなら、インスタに公式LINEを貼る方法で、貼る場所と添える一行を書いています。予約ページを行き先にするなら、リンクはホームページのトップではなく、日時を選ぶページへ直接つなぎます。予約を受ける場所の選び方と、予約ページで聞くことの減らし方はインスタの予約導線にあります。

週に1本、相談してよい場面を書く

3本のうち1本は、「こういうときは、早めに相談してください」と、相談してよい場面をはっきり書いた投稿にします。読む側は、自分の困りごとが相談してよい大きさなのかが分からずに止まっていることがよくあるので、場面を具体的に書くと、「これは私のことだ」と気づいた人から連絡が来ます。

回数を落としたあとの4週で、見ること

回数を落とすと、はじめの数週は表示される数やフォロワーの増え方がゆるやかになることがあり、ここで不安になって毎日に戻したくなります。

そのとき見るのは、二段目と三段目です。4週たってもプロフィールに来る人と行き先を押す人が減っていなければ、減らした判断はうまくいっています。減っていたら、回数を戻す前に、浮いた時間を先ほどの3つに使えていたかを振り返ります。回数を減らすより手前で、続けること自体をやめたくなったときは、全部を一度にやめず、投稿の回数の約束だけを手放して、プロフィールと固定投稿、届いた連絡への返事は残しておきます。分け方と、アカウントごとやめるかの決め方はインスタ集客をやめたらに書きました。

回数と中身を整えても問い合わせが動かないときは、止まっている段が別にあります。フォロワーはいるのに問い合わせが来ないに、止まっている段の見つけ方と、段ごとの直し方をまとめています。

この記事は、SNS運用顧問として個人事業主のインスタの相談を受けている立場から書いています。相談に来られる方は、フォロワーもまだ少なく、仕事にもつながっていないところから始める方が多いので、この記事では効果を問い合わせの数で測りました。回数の正解は人によって違うため、答えを決めず、ご自身の4週の数字で決める手順だけを書いています。

今夜、直近4週の3つの数字を書き出す

毎日投稿は表示される機会を増やし、フォロワーには効きやすい一方で、問い合わせはプロフィールに来た人と行き先を押した人の数で決まります。直近4週の3つの数字を並べて回数が効いているかを確かめ、効いていなければ回数を落として、浮いた時間を中身と行き先に回します。減らしたあとは4週待って、同じ3つの数字で判断してください。

数字の読み方に迷うときや、投稿と行き先をまとめて見てほしいときは、SNS運用顧問でお引き受けしています。4週ぶんの数字が手元にあれば、最初の相談で続けるか減らすかまで決められます。