SNS集客– category –
Instagram・Xで問い合わせにつなげる運用の考え方と手順
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インスタの予約導線|予約先を1つに決めて、同じ言葉でつなぐ
夜、自分の投稿をお客さまのつもりで開いてみてください。最後の行に「ご予約はプロフィールから」とあるので、プロフィールへ移ります。リンクを押すと、ホームページのトップが開きました。メニューのページを探し、そこから予約のページへ進むと、名前... -
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個人事業主のインスタプロフィール|何の人かを1行目で伝える
寝る前にインスタを眺めていて、誰かのプロフィールを開き、すぐに閉じたことはありませんか。名前の欄にはお店の名前だけ、自己紹介には「毎日をていねいに」という一文と絵文字があるだけで、何をしてくれる人なのかが分からないまま、次のアカウントへ... -
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インスタのハイライトで集客する|相談前の不安に先回りする
ハッシュタグをたどって、あなたの投稿を見つけた人がいるとします。気になってプロフィールを開くと、名前と自己紹介の下に、丸いアイコンが横に並んでいる。いちばん左は「開業記念」、その次が「ランチ」、その次が「旅行」。どれを開けば、料金や申し... -
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インスタのハッシュタグで集客する|5個の枠に何を入れるか
夜、その日の施術を終えて投稿の準備をし、キャプションを書き終えてから、いつものようにメモアプリに保存しておいたハッシュタグを20個まとめて貼りつける。ところがハッシュタグは5個までしか付けられなくなっていて、どれを残せばいいのか分からないま... -
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インスタのDMで集客する|相談が届く入口と、届いた1通への返し方
夜、その日の仕事を終えてインスタのメッセージを開く。届いているのは「集客のお手伝いをします」「フォロワーを増やしませんか」という、知らないアカウントからの営業ばかり。待っているのはお客さまからの「相談したいのですが」の1通なのに、それはな... -
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インスタのストーリーズで集客する|見てくれている人を相談へ
夜、片づけを終えてから、ストーリーズを1枚あげる。今日の手元の写真に「今日もありがとうございました」のひと言。翌朝、見た人の一覧を開くと、いつものお客さまや知り合いの名前が並んでいる。見てくれているのは分かるのに、そこから予約や相談のメッ... -
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インスタ投稿の効率化|1本ずつ作るのをやめて、週1回まとめて作る
夜の10時、最後のお客さまを見送って片づけを終え、スマホを開くと、今日の投稿がまだ出ていない。何を載せるか考えて、写真を選んで、文章を書いているうちに、気づけば40分たっている。これを週に何度もくり返していると、投稿そのものが重たく感じてき... -
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自宅サロンのインスタ集客|予約につながる投稿と導線
はじめて自宅サロンを予約する人は、予約ボタンを押す前に、どんな人がやっているのか、どんな部屋なのか、どうやって行けばいいのかという3つのことを、たいてい確かめています。 紹介で来てくださるお客さまは、この3つを紹介してくれた方から聞いている... -
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個人のSNS集客|問い合わせまでの6ステップと止まる場所
インスタを1年続けて投稿は100本を超え、フォロワーも少しずつ増えている。それでも問い合わせは月に1件あるかないかで、何かが足りないのは分かるけれど、何が足りないのかが分からない。 個人のSNS集客は、6つのステップを順に通って、はじめて1件の相談... -
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インスタのカルーセル投稿の作り方|1枚目で止めて10枚目で動かす
カルーセル投稿は、最初の1枚と最後の1枚を先に作ります。真ん中の8枚は、そのあとで割り振れば埋まります。 保存はそれなりにつくのに、そこから相談のメッセージが届くことはほとんどない。そういうときのカルーセルは、1枚目にテーマ名、2枚目から順に...
