山崎 嘉久– Author –
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SNS集客
インスタのハイライトで集客する|相談前の不安に先回りする
ハッシュタグをたどって、あなたの投稿を見つけた人がいるとします。気になってプロフィールを開くと、名前と自己紹介の下に、丸いアイコンが横に並んでいる。いちばん左は「開業記念」、その次が「ランチ」、その次が「旅行」。どれを開けば、料金や申し... -
SNS集客
インスタのハッシュタグで集客する|5個の枠に何を入れるか
夜、その日の施術を終えて投稿の準備をし、キャプションを書き終えてから、いつものようにメモアプリに保存しておいたハッシュタグを20個まとめて貼りつける。ところがハッシュタグは5個までしか付けられなくなっていて、どれを残せばいいのか分からないま... -
SNS集客
インスタのDMで集客する|相談が届く入口と、届いた1通への返し方
夜、その日の仕事を終えてインスタのメッセージを開く。届いているのは「集客のお手伝いをします」「フォロワーを増やしませんか」という、知らないアカウントからの営業ばかり。待っているのはお客さまからの「相談したいのですが」の1通なのに、それはな... -
SNS集客
インスタのストーリーズで集客する|見てくれている人を相談へ
夜、片づけを終えてから、ストーリーズを1枚あげる。今日の手元の写真に「今日もありがとうございました」のひと言。翌朝、見た人の一覧を開くと、いつものお客さまや知り合いの名前が並んでいる。見てくれているのは分かるのに、そこから予約や相談のメッ... -
ホームページ
ホームページに問い合わせが来ない|個人事業主が先に直す1か所
開業に合わせてホームページを作り、名刺にもURLを刷って、お客さまに渡すたびに「ホームページも見てくださいね」と添えている。それなのに、問い合わせフォームの通知は、公開してから一度も届いていない。 ホームページに問い合わせが来ないとき、止ま... -
SNS集客
インスタ投稿の効率化|1本ずつ作るのをやめて、週1回まとめて作る
夜の10時、最後のお客さまを見送って片づけを終え、スマホを開くと、今日の投稿がまだ出ていない。何を載せるか考えて、写真を選んで、文章を書いているうちに、気づけば40分たっている。これを週に何度もくり返していると、投稿そのものが重たく感じてき... -
LINE公式・UTAGE
個人のLINE集客|問い合わせまでの6ステップと止まる場所
インスタは3日に1回、欠かさず投稿していて、公式LINEも作ってプロフィールにリンクも貼った。友だちは少しずつ増えているのに、配信のたびに何を書けばいいか迷い、サービスの申し込みはまだ来ない。 個人のLINE集客は、何を申し込んでもらうかを決める、... -
LINE公式・UTAGE
サロンの公式LINE活用|予約とリピートにつなぐ使い方
ネイルのお客さまの2本目を塗っているときに、スマホが小さく鳴って、公式LINEに「明日の午後、空いていますか」と届く。手が離せないので返せるのは施術が終わった1時間後で、そのころには、相手はもう別のサロンを予約しているかもしれません。 一人か少... -
LINE公式・UTAGE
UTAGE構築代行の選び方|頼む前に決めておくこと
SNSの投稿を続けていたら、知り合いから「UTAGEで仕組みを作ったほうがいい」とすすめられた。調べてみると構築代行の会社がいくつも出てきて、金額も中身もばらばらで、なかには「依頼はやめておけ」という記事まである。夜、スマホで何ページか読んだと... -
LINE公式・UTAGE
公式LINEがブロックされる理由|個人事業主の配信で起きること
公式LINEで配信するたびに友だちが1人、2人と減っていき、管理画面で「ブロック」の数字を見つけたものの、何がいけなかったのか分からず次の配信をためらっている。SNSを3日に1回続けて、やっと登録してくれた人たちなので、減るのはこたえます。 公式LIN...
